Politique de confidentialité

VUE D'ENSEMBLE

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous.

Nous nous conformons pleinement aux exigences des normes incluses dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. La présente politique de confidentialité et de protection des données vous informera sur la manière dont nous collectons et traitons ces données.

Important : chaque utilisateur du site, après avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité, reconnaît qu'il accepte les conditions d'utilisation du site. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions, il est libre de ne pas utiliser le site et donc de ne pas fournir de données personnelles.

À QUOI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES DONNÉES ?

La présente politique de confidentialité et de protection des données s'applique à tous les sites web et autres plateformes en ligne appartenant à Riverbank OÜ qui collectent des données à caractère personnel (nous appellerons ces éléments "nos supports" dans le reste du document). Cette politique ne s'applique pas aux sites web de tiers, y compris ceux qui peuvent être mentionnés sur nos supports par le biais de liens internet. Nous vous encourageons à consulter toutes les dispositions locales requises par la loi dans votre pays, car ces dispositions peuvent s'appliquer en plus de la présente politique de protection de la vie privée.

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Avec votre consentement préalable, nous pouvons collecter et traiter tout ou partie des données suivantes lorsque vous utilisez nos supports :

• nom et prénom
• adresse électronique
• adresse postale
• votre opinion sur nos produits
• toute demande particulière que vous pouvez nous adresser

COLLECTONS-NOUS VOTRE ADRESSE IP ET VOS COOKIES ?

Oui, nous pouvons collecter votre adresse IP et votre type de navigateur pour l'administration du système et/ou à des fins statistiques sans identifier d'autres informations individuelles.

Dans certains cas, nous pouvons également utiliser des cookies, qui sont de petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez à nos supports.

Ces cookies ne contiennent jamais d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur.

Ces cookies peuvent être lus et utilisés par Riverbank OÜ pour déterminer comment les utilisateurs naviguent sur le site, pour établir des statistiques d'utilisation du site ou à des fins de prospection commerciale.

Les paramètres par défaut des navigateurs Internet sont généralement réglés de manière à activer les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur.

DEMANDES DE CONTACT

Si vous nous contactez via le formulaire du site web ou par e-mail, vos données seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

ANALYTIQUES WEB

Notre site utilise des fonctionnalités du service d'analyse du web de Google Inc, (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics. À cette fin, des cookies sont utilisés qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web par ses utilisateurs. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont stockées.

Vous pouvez empêcher cela en paramétrant votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas stockés.

La relation avec le fournisseur de services d'analyse du web est basée sur des clauses contractuelles standard ou sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ("Privacy Shield").

Les données de l'utilisateur sont stockées indéfiniment.

COMMENT UTILISONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous utilisons ces données principalement pour répondre à vos demandes et vous envoyer régulièrement des nouvelles et des informations sur nos produits, nos marques, nos activités et/ou nos supports susceptibles de vous intéresser.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES

En général, vos données personnelles (nom, adresse, courriel) ne sont jamais utilisées sans votre consentement. Si vous pensez que c'est le cas, ou si vous changez simplement d'avis, vous pouvez demander que vos données ne soient pas utilisées à des fins de prospection commerciale et nous demander de les modifier ou de les supprimer complètement.

Toutes les informations collectées par Riverbank OÜ sont protégées par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément aux dispositions applicables, vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@meiewoodproducts.com.

PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Non. À moins d'avoir obtenu votre consentement préalable, nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec d'autres entreprises. Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à certains prestataires de services (par exemple, nos agences web qui gèrent certaines transactions en ligne ou l'envoi de bulletins d'information en notre nom) et/ou à des partenaires commerciaux aux fins, et uniquement dans la mesure nécessaire, à l'accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Nous demandons strictement à nos prestataires de services de n'utiliser vos données à caractère personnel que pour exécuter les services que nous leur demandons de fournir. Nous exigeons également que ces prestataires respectent toujours les lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel et qu'ils maintiennent en permanence la confidentialité de ces données.

OÙ STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données ou dans celles de nos prestataires de services.

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l'Union européenne) à partir duquel vous avez initialement saisi les données.

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

La sécurité des données est très importante pour nous.

Nous nous efforçons de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée possible. Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement. Nous veillons à ce que les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées soient prises pour empêcher toute modification, perte de vos données ou accès non autorisé à celles-ci.